Segretariato Sociale
Il Segretariato Sociale, nato con la legge quadro per l’assistenza di cui all’art.22 comma 4, legge 328/00, ha l’obiettivo di far sì che tutti i cittadini possano avere accesso alle risorse degli aiuti sociali e sanitari disponibili nel territorio. Si connota come una funzione svolta dall’assistente sociale nello spazio di “ricevimento del pubblico”: è una prima presa di contatto che non va confusa con il colloquio di presa in carico. Il colloquio di Segretariato Sociale assume diverse funzioni: dare informazioni, decodificare la domanda, comprendere le aspettative, fornire possibili risposte e accogliere la richiesta di trattamento riabilitativo.
L’attività di Segretariato Sociale è finalizzata a garantire capacità d’ascolto, funzione di orientamento, di filtro, di osservatorio e di monitoraggio dei bisogni e delle risorse. Fornendo le informazioni e gli orientamenti necessari si promuove l’autodeterminazione dell’utente/cittadino che è messo in grado di scegliere autonomamente.
Orientamento
Il Segretariato Sociale in Uildm è previsto per tutti coloro che accedono per la prima volta alla struttura e hanno l’esigenza di essere orientati nei servizi dell’associazione e del territorio. Il colloquio di Segretariato Sociale assume diverse funzioni: dare informazioni, decodificare la domanda, comprendere le aspettative, fornire possibili risposte e accogliere la richiesta di trattamento riabilitativo. Fornendo le informazioni e gli orientamenti necessari si promuove l’autodeterminazione dell’utente/cittadino, che è messo in grado di scegliere autonomamente.
Per la richiesta di trattamento riabilitativo è prevista la compilazione di una scheda elettronica.
COME ACCEDERE:
Al Servizio di Segretariato Sociale si accede telefonicamente contattando il centralino della Uildm o personalmente presso la struttura.
Per la richiesta di trattamento riabilitativo è prevista la compilazione di una scheda elettronica.
DOVE:
Via Prospero Santacroce, 5, Roma – III Piano
QUANDO:
Ogni giorno per due ore: l’orario è reperibile settimanalmente al centralino Uildm.
INFORMAZIONI:
Referente: Dott.ssa Innocenzi Tiziana
Altri componenti: Dott.ssa Di Saverio Maria, Dott.ssa Guardati Enrica, Dott.ssa Cilento Paola, Dott. Panizzi Furio; assistenti sociali.
Tel.: 06.66.04.881
Fax: 06.66.04.88.72
E-mail: serviziosociale@uildmlazio.org
UILDM Unione Italiana Lotta alla Distrofia Muscolare Sezione Laziale
Via Prospero Santacroce, 5 - 00167 Roma - Tel. 066604881 - Fax 066638149